Welke gegevens vastgelegd worden
Bij registratie en tijdens het spelen legt het platform vast wat nodig is om je account te laten werken en om aan de regels te voldoen.
- Identiteitsgegevens — naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Betaalgegevens — gebruikte methode, transactiegeschiedenis en verificatiedocumenten.
- Gebruiksgegevens — ingelogde sessies, gespeelde rondes, voorkeuren en instellingen.
- Technische gegevens — IP-adres, tijdstip van toegang, taal, browsertype en foutmeldingen.
Er worden geen persoonsgegevens verzameld zonder dat je daarvan op de hoogte bent. Wat je zelf invult, geef je bewust; de technische gegevens komen uit het serverlogboek dat elke website bijhoudt.
Het doel van de verwerking
De verwerking dient een beperkt aantal doelen: het aanmaken en beheren van je account, het uitvoeren van betalingen, het controleren van je identiteit, het voorkomen van fraude en witwassen, het bieden van klantenservice en het verbeteren van de dienst.
Daarnaast kunnen je gegevens worden gebruikt om je te informeren over aanbiedingen. Wil je die berichten niet, dan zet je ze uit in je accountinstellingen of via de afmeldlink in het bericht zelf. Dat heeft geen invloed op de rest van je account.
Wie de gegevens verder ziet
Voor betalingsverwerking, identiteitscontrole, technische ondersteuning en fraudepreventie worden externe dienstverleners ingeschakeld. Zij krijgen alleen de gegevens die voor hun taak nodig zijn en zijn gebonden aan afspraken over vertrouwelijkheid.
Gegevens kunnen worden gedeeld met toezichthouders, banken of opsporingsinstanties wanneer dat wettelijk verplicht is, of bij een concreet vermoeden van fraude of witwassen. Omdat servers en dienstverleners zich in verschillende landen kunnen bevinden, kan verwerking ook buiten je eigen land plaatsvinden.
Hoe lang alles bewaard blijft
Gegevens worden bewaard zolang je account bestaat en daarna zo lang als de wet voorschrijft, onder meer voor administratie en antiwitwasverplichtingen. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd.
Verkeer tussen je browser en het platform verloopt versleuteld. Toegang tot opgeslagen gegevens is beperkt tot medewerkers die die toegang nodig hebben. Voor je eigen account is tweestapsverificatie de sterkste maatregel die je zelf kunt inschakelen.
De rechten die bij jou liggen
Je kunt opvragen welke gegevens er over je zijn vastgelegd, een correctie vragen als iets niet klopt en bezwaar maken tegen gebruik voor marketing. Verwijderen kan zolang er geen wettelijke bewaarplicht in de weg staat.
Een verzoek dien je in bij support vanuit je account, zodat duidelijk is dat het van de rechthebbende komt. Ben je het oneens met de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de privacytoezichthouder in het land waar je woont of werkt.
Jongeren en links naar elders
Het platform is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder. Blijkt dat iemand onder die leeftijd gegevens heeft achtergelaten, dan worden die verwijderd en wordt het account gesloten. Ouders die het internetgebruik van hun kinderen willen begrenzen, kunnen daarvoor filtersoftware inzetten.
Op deze site staan links naar andere websites. Wat daar met je gegevens gebeurt, valt onder het beleid van die partij en niet onder dit document.
Terug naar de startpagina. Zie ook de algemene voorwaarden, het cookiebeleid en verantwoord spelen.
Terug naar de startpagina. Zie ook algemene voorwaarden, cookies en veilig spelen.